Сервис

Важным приоритетом нашей компании, предлагать своим клиентам продукцию высокого качества и обеспечивать их лучшим сервисом. Мы надеемся, что обратившись в нашу компанию Вы получите удовольствие от совместного создания удачного интерьера.

Доставка, оплата и сборка

Важным приоритетом нашей компании, предлагать своим клиентам продукцию высокого качества и обеспечивать их лучшим сервисом. Мы надеемся, что обратившись в нашу компанию Вы получите удовольствие от совместного создания удачного интерьера.

Оплата

Оплата производится по факту доставки или самовывоза со склада , за наличный расчет, так же  по квитанции через Сбербанк. 

По некоторым сериям мебели компания работает по предоплате (15%-30% от стоимости мебели) с заключением Договора и составлением дизайн-проекта.

Адрес шоу-рума: 

Шоу-Рума: Кутузовский проспект д.36, стр. 23, оф.404

Часы работы салона: п-пятн с 10 до 17 часов. ( в выходные и праздничные дни , просьба уточнять график работы!!!)

Телефон: (499)390-50-68

Как проехать: https://yadi.sk/d/Mg0kVQsaqiDQCw

Предварительно звонить!!!

Адрес склада:  Даниловская набережная, д 8А схема проезда на склад https://yadi.sk/d/sOxVWE5D2F8NDg

Часы работы склада с 09-17-30 будни, суббота с 09-12-00, воскресенье выходной.

Оплата на складе осуществляется под расчет, согласно накладной.

(КЛИЕНТАМ!!!-что бы не задерживать отгрузку,просьба готовить сумму к оплате без сдачи!) 

Доставка

1. Доставка мебели клиентам по г.Москве (в пределах МКАД) -800-900 руб.(в зависимости от серии).

Доставка за пределы МКАД 900 руб+ каждый/км=30 руб.

Дата доставки оговаривается заранее, мебель доставляется клиенту в течение дня с 11: 00 до 20:00  с понеднльника по пятницу (возможна доставка суббота).

САМОВЫВОЗ понедельник- пятница (с 09-17-30)- суббота  ( с 09-12-00),воскресенье -выходной.

2. Разгрузка - Расчитывается индивидуально (на каждый заказ)  в зависимости от кол-ва упаковочных мест и веса груза. Из расчёта 3% от стоимости заказа.( на лифте, но не менее 200 рублей). 

Разгрузка детских диванчиков: 300 руб. на грузовом лифте, поэтажное поднятие 300 руб-1 этаж. Диванчики все в сборе. 

В случае отсутствия  лифта: Расчитывается индивидуально  в зависимости от кол-ва упаковочных мест. 

2. Доставка мебели в другие города России осуществляется транспортными компаниями. При заказе обязательно указывайте адрес электронной почты для уточнения параметров заказа, отправки платежных документов и пр.

3. Мебель доставляется в разобранном и упакованном виде, сдается Покупателю по накладной с указанием количества доставленных пакетов. Заказчик обязан принять мебель, сверив ее наличие по накладной и расписаться в получении.

4. При получении Покупатель обязан проверить целостность зеркал и стекол (если они имеются в заказе), остальные упаковки при передаче товара не вскрываются. Проверяется целостность упаковок и отсутствие механических повреждений.

5. В случае отсутствия Покупателя или его совершеннолетнего представителя в день доставки по указанному в данных документах адресу, осуществляется повторная платная доставка - 800 рублей.

Срок поставки мебели, при наличии на складе - 1 календарный день.

Сроки поставки мебели требующей изготовления - уточняйте у менеджеров.

Точную информацию о времени доставки клиенту передает диспетчер за сутки до дня доставки.

При самостоятельной доставке мебели, возникающие в её ходе недостатки или повреждения, не подлежат устранению в порядке гарантии.

Стоимость сборки мебели:

Услуги сборки  осуществляет компания по сборке мебели.

Команда профессиональных сборщиков быстро и качественно соберет заказанную в нашем Интернет-магазине мебель.

Сборка оплачивается после конца монтажа, выдаются сопроводителные документы и гарантия на сборку. 

Стоимость: 10% от стоимости мебели (но не менее 1200 руб.)

Выезд сборщиков за МКАД 10% от стоимости +30 руб / км.

Сборка осуществляется в день доставки или на следующий день по согласованию с клиентом.

Следует помнить, что при самостоятельной сборке мебели, возникающие в её ходе недостатки или повреждения , не подлежат устранению в порядке гарантии.